Вакансии

В связи с активным развитием компании, увеличением проектов федерального и регионального значения, мы набираем новых сотрудников:

Консультант-оператор в call-центр (с обучением)
Обязанности:
  1. Консультация потребителей об услугах, о деятельности Компании, о статусе (текущем этапе рассмотрения) заявок на оказание услуг и обращений, поданных в сетевую организацию, а также об иных вопросах.
  2. Оформление запроса, поступившего через телефонное обращение, в случае, если интересующие потребителя сведения не могут быть предоставлены в момент обращения (в том числе и с голосового почтового ящика).
  3. Прием жалоб через оформление листа фиксации устной жалобы или оформление листов фиксации выполнения технических условий.
  4. Осуществление сбора запрошенной через контактный центр информации и предоставление ее обратным телефонным звонком заявителям по ранее принятым обращениям.

Условия:
  • Обучение перед началом самостоятельной работы
  • Возможность профессионального роста
  • Предоставление всех необходимых печатных материалов для работы
  • Возможность подобрать удобный график работы: сменный дневной или сменный ночной
  • Официальное трудоустройство
  • Полное соблюдение требований в соответствии с ТК РФ
  • Комфортный современный офис
  • Оборудованная всем необходимым столовая
  • Совокупный доход: оклад + премия по результатам работы за месяц
Место работы: г. Ногинск, ул. Радченко, д.13


Требования:
  1. Гражданство РФ
  2. Образование от средне-профессионального до высшего
  3. Грамотная речь (без диалекта), четкая дикция
  4. Базовое владение ПК
  5. Коммуникабельность, внимательность, пунктуальность, нацеленность на результат, позитивный настрой
  6. Готовность работать в постоянном режиме общения с клиентами.
  7. Эмоциональная устойчивость и готовность работы с большим объемом информации.





Контактная информация:
khodunova@energo-centr.ru 8 (985) 4152141 менеджер по персоналу Елена Ходунова